Реферат: Эффективные пути выхода из конфликта

Воспитание по своей сути – коллективный процесс, то есть процесс, основой которого является общение: через общение воспитатель организует поведение и деятельность воспитанников, оценивает их работу и поступки, информирует о происходящих событиях, вызывает соответствующие переживания по поводу поступков, помогает преодолеть трудности, не потерять веру в свои возможности.
Говорить с (подростком) намного труднее, чем со взрослым; для этого надо уметь правильно воспринять внешние проявления его противоречивого внутреннего мира, учесть возможную эмоциональную реакцию на обращенное к нему слово. Низкая культура общения, психологическая неподготовленность воспитателя к педагогическому воздействию являются серьезным препятствием для установления полноценных взаимоотношений и опасной предпосылкой для возникновения конфликтов.[5].
Конфликты возникают в любых человеческих взаимоотношениях, и, система высшего образования не является исключением.
В воспитательной деятельности содержание и характер отношений между ее участниками являются залогами ее успеха.
Воспитательное влияние педагога во многом определяется теми отношениями, которые сложились между воспитателем и воспитанниками: у одних воспитателей воспитанники «раскрыты» для педагогического воздействия, а у других наблюдаются частые конфликты.

Список использованной литературы:

1. Анцупов А.Я, Шипилов А.И. Конфликтология. – М: ЮНИТИ. 2000.
2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. - М.: МЗ Пресс, 2001. - 182с.
3. Гительмахер Р.Б., Когаловская А.С., Марушкин Ю.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. Иваново Издательство ИГУ, 1995.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб.: Издательство "Питер", 2000.
5. Добрович А. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987.
6. Донцов А. И. Психология коллектива. – М: МГУ. 1984.
7. Емельянов С.М.. Практикум по конфликтологии. - СПб.: Питер, 2001.
8. Козырев Г.И. Конфликты в социально-педагогическом процессе. Социально-гуманитарные знания. №2, 2000, с.148-155.
9. Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения. – Л: Наука.1991.
10. Ожегов С.И. Словарь русского языка Москва Издательство «Русский язык»,1983.
11. Роджерс К.Р. “Взгляд на психотерапию. Становление человека”. Пер. с англ. Общ. ред. и предисл. Исениной – М.: Издательская группа “Прогресс, 1994г.
12. Скотт Д.Г. Конфликты и пути их преодоления. - Киев: Внешторгиздат, 1991.
13. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. – М: Владос. – 1995. Бесплатно скачать реферат "Эффективные пути выхода из конфликта" в полном объеме