Додаткова інформація
В IT сфері Анастасія Новікова вже 9 років, а Євген Ковалик - 13 років. Тренери керують компаніями і навчають інших якісній роботі. Вони структурували свої підходи і методи з продажу через "холодні" email, дзвінки і LinkedIn.
Курс повністю складається з прикладів, шаблонів і алгоритмів, які використовують наші тренери-практики в роботі зараз. Ви зможете адаптувати весь матеріал під свій продукт або послугу. А Євген та Анастасія допоможуть і проконсультують, як поліпшити результат.
Отже, програма курсу - це 16 занять по 3 години і 51 тема.
1 блок - Ключова інформація про цільову аудиторію
- Критерії для сегментації цільової аудиторії.
- Наскільки детально треба опрацьовувати сегмент?
- Стратегії пошуку ЛПР.
- Модулі та сайти для ефективного пошуку ЛПР.
- Як правильно визначити контактну особу з вашого продукту або послуги?
2 блок - Пишемо "холодний" лист
- Оптимальний час для відправки email.
- Варіанти оформлення тексту.
Що в структурі:
- Визначаємо актуальність теми для клієнта.
- Чи варто писати про "біль" клієнта в темі email?
- Тема листа і персоналізація.
- Робочі шаблони тем.
- Встановлюємо довіру з перших фраз. Шаблони.
- Описуємо вашу цінність і не нав'язуємося.
- Показуємо вигоду продукту / послуги в 1-му email.
- Приклади і формулювання питань клієнта.
- Приклади і аналіз текстів.
- Вибудовуємо ланцюжки email.
3 блок - "Холодні" дзвінки на результат.
- Як усунути в перші секунди розмови стереотип "зараз будуть впарювати"?
- Розвиваємо навички для ефективного розмови з клієнтом.
- Фрази довірчого спілкування.
- Опрацьовуємо відмовки.
- Варіанти відпрацювання заперечень.
- Способи "проходу" секретаря.
- Шаблони і приклади розмови.
- Складаємо скрипти дзвінка.
- Фінти розмови.
4 блок - Використовуємо Social Selling
- Варіанти відповіді на вхідний запит / повідомлення.
- Чим відрізняються "холодні" email від "холодних" повідомлень з соціальних мережах?
- Скрипти та шаблони повідомлень для social selling.
5 блок - Відповідаємо на вхідний дзвінок
- Обов'язкові маркетингові питання.
- Формулювання відповідей і ініціатива в розмові.
- Збір контактів протягом діалогу.
6 блок - Облік і аналітика продажів
- Критерії вибору CRM системи.
- Приклади і аналіз корисного софта для роботи.
- Складаємо KPI для своєї роботи.
7 блок - Як обробляти вхідну заявку
- Яка мета першого email?
- Формулювання відповідей на питання клієнта.
- Заборонені теми першого email.
- Задаємо клієнту правильні питання.
- Шаблони і аналіз текстів
8 блок - Пишемо Follow ups
- Види і особливості Follow ups.
- Робочі приклади Follow ups.
- Використовуємо відкриті джерела для Follow ups.
- Особливості переговорів по email
9 блок - Вибудовуємо стратегію:
- Правила "small talk".
- "Дослідження". Приклади і результати.
- Впроваджуємо вебінари
- Вибудовуємо модель "Front-end і Ваck-end" продажу.
- Види Front-end.
- Продаємо на конференціях.
- Стратегії, які поєднують: email, дзвінок, повідомлення та пости в соціальних мережах.
Школа IT продажів і маркетингу "Conformato" розміщується в наступних розділах:
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ: пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ. пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ.