Реферат: Специфіка процесу управління персоналом в багатонаціональних організаціях

Керувати персоналом - насамперед означає приймати роботу, виконану іншими, і впливати на перебіг її виконання.
Ключові функції керівника:
1)Визначати завдання, тобто “давати” працівникові роботу.
2)Нагляд - домагатися від працівника виконання роботи.
3)Забезпечення - створення умов, за яких працівник прагнутиме виконати роботу вчасно і добре.
4)Консультування, коригування дій, звільнення.
Важливий вклад поведінкового підходу в теорію лідерства полягає в тому, що він допоміг провести аналіз і скласти класифікацію стилів керівництва, тобто, як керівник веде себе зі своїми підлеглими. Стиль керівництва в контексті управління - це звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації. Ступінь, до якої управляючий делегує свої повноваження, типи влади, які він використовує, і його турбота, перш за все, про людські відносини або перш за все про виконання задачі - все відображає стиль керівництва, що характеризує даного лідера.
Формування поведінкового менеджменту стало результатом посилення взаємозв’язків концепції людських відносин із психологією, соціологією, ергономікою. На відміну від концепції людських відносин, яка зосередила основну увагу на налагоджуванні міжособистісних стосунків, поведінковий менеджмент надає більшою мірою допомогу працівникам в усвідомленні своїх власних можливостей на основі використання висновків поведінкових наук. Представниками поведінкового менеджменту є такі авторитетні дослідники: Лайкерт, Маслоу, Мак-Грегор, Герцберг.
Мак-Грегор запропонував відому дихотомію менеджменту: теорію “Х” і теорію “Y“. Теорія “Х” являє собою традиційний погляд на управління і контроль, або передумови автократичного керівника по відношенню до робітників, згідно з яким:
1.Кожна звичайна людина не бажає працювати і намагається ухилятися від роботи, наскільки це можливо.
2.Оскільки люди не схильні до праці, доводиться їх примушувати, керувати ними і погрожувати їм покаранням, якщо вони не докладають належних зусиль для досягнення організаційних цілей.
3.Кожна людина нечестолюбна, понад усе прагне особистого спокою, намагається уникнути відповідальності, бути підлеглою, щоб нею керували.
На основі таких вихідних припущень, автократ як правило максимально централізує повноваження, структурує роботу підлеглих і майже не дає їм свободи у прийнятті рішень. Автократ здійснює психологічний натиск, використовує погрози.

Список використаної літератури:

1. Азарян а Е. М. Международный маркетинг: Учеб.-практ. пособие. —
К.: ИСМО МО Украины; НВФ “Студцентр”, 1998.
2. Анисимов О. С. Методология: функция, сущность, становление.
М.: РАГС, 1996.
3. Баронин А. С. Этническая психология. — К.: Тандем, 2000.
4. Борман Д., Воронина А., Федерман Р. Менеджмент. — Гамбург; К.,
1992.
5. Внешнеэкономическая деятельность предприятий: Учеб. для вузов /
Л. Е. Стровский, С. К. Казанцев, Е. А. Паршина и др.; Под ред.
проф. Л. Е. Стровского. — М.: ЮНИТИ, 1999.
6. Вундт Вильгельм. Проблемы психологии народов. — СПб.: Питер,
1991.
7. Герчикова И. Н. Менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 1995.
8. Гіденс Ентоні. Соціологія / Пер. з англ. В. Шовкуна, А. Олійника.
— К.: Основи, 1999.
9. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. — М., 1995.
10. Кузьмин И. А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. —
М.: ТШБ, 1992.
11. Культурология: Учеб. для студ. техн. вузов / Кол. авт.; Под ред.
Н. Г. Багдасарьян. — М.: Высш. шк., 1998.
12. Культурология: Учеб. пособие для студ. вузов. — Ростов н/Д: Фе-
никс, 1999.
13. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал-технологии.
— М., 2001.
14. Маркова А. К. Психология профессионализма. — М., 1996.
15. Международный менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред.
С. Э. Пивоварова, Д. И. Баркана, Л. С. Тарасевича, А. И. Май-
зеля. — СПб.: Питер, 2000.
16. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. — М.: Ас. Пре-
сс, 1998.
17. Родченко В. В. Международный менеджмент: Учеб. пособие. — 2-е
изд., стереотип. — К.: МАУП, 2002.
18. Рофе А. И. Научная организация труда. — М.: Мик, 1998 Безкоштовно скачати реферат "Специфіка процесу управління персоналом в багатонаціональних організаціях" в повному обсязі