Реферат: Рольові конфлікти

Великі мислителі - психологи світу (Фрейд, Адлер, Юнг, Фромм) розглядали внутрішньоособистісні конфлікти. Проте логіка життя підказує про підхід до проблем людини "ззовні" — зі сфери соціального життя.

У цьому напрямі є досить цікаві напранювання американських учених (Дж. Міда, Ч. Кулі), які й стали засновниками інтеракціонізму (від англ. interaction — взаємодія).

Члени групи виконують у груповій взаємодії різні функції, які називаються ролями (керівник, учитель, товариш, супротивник -це види ролей).

Учасник групи має свій шлях і водночас стикається з іншими, хоч кожен виконує свою роботу, спрямовану на досягнення ефективного загального результату.

Наприклад, по-перше, розгляд суті й функціональної ролі конфліктів усіх війн. По-друге, конфлікт — феномен людського суспільства. По-третє, особистість не тільки виносить конфлікти назовні, а й вводить їх у себе (хвилюється, впадає в депресію, здійснює нелогічні вчинки, соромиться зробленого).

Найважливішим для особистості управлінця є вміння володіти собою, здатність оцінювати свої позитивні й негативні риси, постійно дбати про підвищення розумового, морального, духовного та професійного потенціалу.

Не вміючи організувати себе й керувати собою, не можна управляти приватними справами та суспільно-політичними процесами. На цьому наголошують найосвіченіші світові практики менеджменту, зокрема Б. Гаврилишин, Ф. Тейлор, А. Файоль, О. Богданов, Г. Емерсон та ін.

Цілком логічно, що особистість постає насамперед як система ролей, які вона виконує у групах різного типу (студент, громадянин, онук, приятель, чоловік, син). Кожна роль має зміст і суть: навички,
уміння, напрямок дій тощо.

Виникає запитання: "Чи не стираються відтак в особистості її власні риси?" Навпаки, вони краще проявляються в системі. Важливим моментом цього є те, що, усвідомлюючи своє місце в соціальній ніші, особистість користується соціальною мовою дій.

Але в системі взаємодії може виникнути конфлікт. Нормальна людина володіє досить піддатливою "Я"-концепцією. Одну з двох неподібних ролей можна замінити на іншу — еквівалентну.

Список використаної літератури:

1. Академічне релігієзнавство: Підручник / За наук. ред. проф. А. Колодного. — К., 2000.
2. Аронсон Э., Уилъсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. -СПб., 2002.
3. Пденс Е. Соціологія. — К., 1999.
4. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2000.
5. Дмитриев А. В. Конфликтология: Учеб. пособие. — М., 2000.
6. ДонченкоЕ. А., Титаренко Т. Н. Личность: конфликт и гармония.— К, 1989.
7. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. — СПб., 2000.
8. Картунов О., Кремень В., Маруховсъка О. Жодний тип суспільства не має імунітету від етнічних домагань // Віче. — 1998. — № 6.
9. Кресіна І. У пошуках власної моделі самоствердження // Віче. 1997. — № 7.
10. Максименко С. Д. Психологія в соціальній та педагогічній практиці: методологія, програми, процедури. — К., 1998.
11. Основи етнодержавства / За ред. Ю. Римаренка. — Л., 1997.
12. Пірен М. Деонтологія конфліктів та управління. — К., 2001.
13. Пірен М. Етнополітичні процеси в сучасній Україні. — К., 1999.
14. Пірен М. І. Цивілізована національна ідея — основа етнонаціо-нальної злагоди в українському суспільстві // Вісник УАДУ, 1997.— №3-4.
15. Пойченко А. Конфлікти у громадянському суспільстві / Формування громадянського суспільства в Україні: стан, проблеми, перспективи. — К., 2001.
16. Политическая психология: Учеб. пособие для вузов / Под общей ред. А. А. Деркача, В. И. Жукова, Л. Г. Лаптева. — М., 2001.
17. Попович М. Національна культура і культура нації. — К., 1992.
18. Психология конфликта / Сост. и общая ред. Н. В. Гришиной. — СПб., 2000.
19. Рогов Е. П. Настольная книга практического психолога в образовании. — М., 1996.
20. Савчин М. В. Духовний потенціал людини. — Івано-Франківськ, 2001.
21. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. — М., 1992.
22. Українське суспільство 1994-2001. Результати опитування громадської думки. — К., 2001.
23. Франкл В. Человек в поисках смысла. — М., 1990.
24. Фролов С. Ф. Социология: сотрудничество и конфликты. — М., 1997.
25. Фромм Э. Бегство от свободы. — М., 1993.
26. Хассен С. Освобождение от психологического насилия. — СПб., 2001.
27. Шейное В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. -Минск, 1997.
28. Щёкин Г. В. Социальная теория и кадровая политика: Моногр. — К., 2000.
29. Яценко Т. С. Психологічні основи групової психокорекції. — К., 1996. Безкоштовно скачати реферат "Рольові конфлікти" в повному обсязі